訂貨程序

 
​ (1) 訂貨方式 [ 網上購物 暫未啟動 ] 

---

​(1) 致電 (852) 3521 1060 / 9107 0107

(2) WhatsApp (852) 9107 0107

(3) 電郵  petmarthk@gmail.com

(4) 在任何網頁右下角​點擊​網上 Live Chat (實時聊天)
​
​(5) 提交訂貨表格

訂 貨 ​單

 

​(2) 付款   只接受 ATM 轉帳／網上銀行轉帳，並不接受公司或私人支票


                         收到閣下訂單後，我們會先核實貨品庫存，再以電話或 WhatsApp 聯絡，以確認總金額、送貨時間及地點等

​                         本店會 WhatsApp 本公司之銀行户口 (只用滙豐／恆生／中銀) 予客户入數，轉帳後，請將入數紙 或 網上過數之截圖或快照：
                         WhatsApp 至    :   (852) 9107 0107
                         或 電 郵 至        :   petmarthk@gmail.com 

                         當確認款項無誤，便會盡快安排送貨

---

  (3) 送貨   收到訂單後，我們會聯絡客戶，確認送貨日期及時間
         * 每張訂單只送貨至一個地址一次
        * 如送貨時無人收貨，客人須於三天內預約 (9107 0107) 到本店九龍灣自取，愈時訂單作廢，所有已付款項恕不退還
                     * 如要求再送貨，需另加送貨費

---

本港地區送貨
​

地 區	​  日期 ​ (指定日期另議)	最 低 消 費 $ ( 一般工商業及住宅區,  ​偏遠地區另議 )​
香港區 ​	星期 ​一​, 三, 五​​​  (18:00-23:00)	$350+
九龍區	​星期 ​一​至六​​​ (09:30-23:00)	​$350+
新界區 ​​	​​星期二, 四, 六	​$350+
珀麗灣  ​​(不入馬灣)	​星期 六 ​(15:00-18:00)	​​$500 /  (​ + $40 橋費 )    $350 / 青衣 MTR 交收
東涌  ​	​​星期 六 ​(15:00-18:00)	​​​$500 /  (​ + $40 橋費 )​   $350 / 東涌 MTR 交收
​愉景灣	​星期 六 ​(15:00-18:00)	$500 /  (​ + $150 橋費 )

($)​免費送貨	條款和細則
​$350 以上	​須包含貓砂, 貓砂盆 或 寵物尿墊 (一箱起計)
​$450 以上	所有​正價貨品
​  $600 以上	家品 /​ 指定貨品 / 個別折扣貨品 / 減價貨品

 送貨條款

除指定貨品／個別折扣／家品／ 減價貨品外 :
(1) 購物 $350以上, 免費送貨，當天的送貨量，天氣及交通等因素
    而有所延誤改動，敬請留意及體諒
(2) 購物 $201 - $349 港鐵 - 觀塘至荃灣沿線各站交收
(3) 購物 $200以下    港鐵 - 九龍灣站交收

如購物未滿 $350，可選擇 ：
 (1)  另付運費 $60-80  
 (2) 貨品重量 1Kg 以內 +$20 速遞費用，送遞至一般工商業區
 (3) 安排順豐速遞 (到付)
​

• 上落樓費：由地面開始計算第一層計：1-2包  每層 $15／3-4包  每層 $20／5包及以上另議; 五​樓或以上只限樓下交收
• 八號颱風，送貨將會取消，並安排下一次該區送貨日補送
• 如黑色暴雨警告，送貨將會順延或取消
• 若收貨地點不設電梯或電梯服務停用, 會改在樓下交收或     收取上樓費用 
• 客戶若未能親自收貨，可安排把貨品交由管理處代收，或放在閣下門外，拍照作實，如有遺失，本店恕不負責

​* 星期日及公眾假期，不設送貨服務

澳門地區送貨

順豐速遞 (到付)

購物滿 $500 或以上。客人須匯款到本店指定香港銀行戶口，並支付澳門及香港銀行收取一切有關匯款的費用，詳情請致電 9107 0107查詢

(4) 收貨／退貨及換貨

請在收貨時點清貨品數量，若收貨後發現數量有所出入，本店恕不負責

如貨品有任何損毀或問題，客人須保留發票／單據，完整包裝及產品原有總數量最少 98%，並於 2 天內通知本公司，本公司會視乎個別不同情況而決定是否更換

本公司保留退貨及換貨的最終決定權

                                                                                    [  多謝惠顧  ]